2014年2月，中共中央办公厅和国务院办公厅印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，该意见提出：“组织动员社会力量参与，完善党代表、人大代表、政协委员等联系群众制度”。这是中国社会基层民主机制的一个有益探索，开辟了闭会期间常态性的履职模式。各民主党派作为人民政协的重要组成部分，在政治生活中担负着参政议政和民主监督的重要职责，应该参与到接待信访工作来。

　　人大代表、政协委员和各民主党派成员参与接待信访工作具有以下意义：1、人大代表、政协委员、民主党派成员中的专业人士参与接待信访工作，使接访集政策及专业技术解答、法律咨询、社会监督于一体，全力推动信访事件的解决。2、通过阅读信访件，接待信访群众，及时向信访部门提出解决问题的建议和意见，以提高信访办结率和准确性，降低信访成本。3、接待信访人的活动开辟了人大代表、政协委员在闭会期间常态性的履职模式，使他们能近距离倾听原汁原味的民声，掌握履职的第一手材料，从而提高民主监督的履职水平。4、代表、委员和各民主党派成员身份特殊，地位中立，更容易消除上访人员的对立情绪，建立信任感，通过对相关法规政策作出解释，消除误解，理顺情绪，化解矛盾，为维护社会稳定和和谐做出独特的贡献。同时，也能更大程度地密切与群众的联系。

　　目前，上海、浙江、广东、广西等许多省市区都以不同形式实施了人大代表、政协委员、民主党派成员参与接待信访工作机制，取得了较好的社会效果。

　　建议：

　　一、在我区建立人大代表、政协委员和民主党派成员参与接待信访工作的机制，对人大代表、政协委员和民主党派成员参与信访的功能进行定位，通过参与接访，畅通民情民意，推进协商民主的发展，提高信访工作的成效。

　　二、建立代表、委员和民主党派成员信息库，针对不同的信访问题选择具有不同专业背景的代表、委员或民主党派成员参与接访。

　　三、在县、乡一级可以推行代表、委员信访代理制度，或者建立代表、委员工作室、热线电话等方式参与信访；在地、市或自治区一级，可以邀请代表、委员以及民主党派成员以定期接访、联合接访的形式，直接阅读群众来信，接待群众来访，从而参与信访工作。并建立信访后续回访监督机制，使信访件件有着落、事事有回音。

　　四、在我区要特别注意发挥有社会影响力的少数民族代表、委员在参与信访工作中的作用。对于一些共性的，事关群众切身利益的信访事项，新闻媒体要积极主动跟进，对办理进度和结果进行及时报导。

　　（民革新疆区委会 责编： 邓红）